Título del puesto: Coordinador de formación y comunicaciones
Depende de: Director Senior de Educación Especial
Ubicación: Oficina estatal, Columbia, Carolina del Sur (híbrida; se requieren viajes por todo el estado)
Tipo de empleo: Tiempo completo, Exento
Envíe las solicitudes a [email protected].
Resumen del puesto
El gestor de formación y comunicaciones gestiona la logística de la formación, desarrolla materiales de comunicación y divulgación, apoya la producción de aprendizaje digital y garantiza que los eventos y materiales de formación se impartan con precisión, a tiempo y en consonancia con las prioridades de la organización. Este puesto requiere una gran atención al detalle, excelentes dotes organizativas, competencia técnica y capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido.
Responsabilidades clave
- Coordinación y operaciones de formación
Coordinar la logística de formaciones, seminarios web, talleres y conferencias
Gestionar calendarios, inscripciones, horarios, materiales y preparación de eventos
Realizar un seguimiento de los plazos, los entregables y los elementos de seguimiento de las iniciativas de formación
Preparar órdenes del día, informes, notas de reuniones y documentación de formación
Mantener registros precisos de asistencia, datos de evaluación y archivos de formación - Comunicaciones y mensajes
Desarrollar comunicaciones de formación y materiales promocionales en colaboración con el Director Senior de Educación Especial
Redactar y distribuir correos electrónicos, responsable de la creación, redacción del boletín de formación, folletos, actualizaciones de la página web y publicaciones en las redes sociales
Garantizar que los mensajes sean claros, adaptados a las familias, culturalmente receptivos y coherentes con la marca de la organización
Apoyar la narración de historias y la divulgación para aumentar la participación y el compromiso en la formación. - Apoyo al contenido y aprendizaje digital
Apoye la producción de materiales de formación, diapositivas, folletos y recursos de aprendizaje digital
Formatee, edite y publique el contenido educativo aprobado
Ayude con los seminarios web, los módulos de aprendizaje en línea y los boletines de formación
Asegúrese de que los materiales cumplen las normas de accesibilidad y las prácticas de comunicación inclusiva
- Divulgación y participación
Promover la formación y las oportunidades de aprendizaje entre las familias, los socios y las partes interesadas
Apoyar las estrategias de divulgación para llegar a las comunidades desatendidas
Mantener el sitio web y los contenidos digitales relacionados con la formación
Coordinarse con los equipos internos y los socios externos para ampliar la participación - Apoyo a la evaluación y la elaboración de informes
Administrar las encuestas posteriores a la formación y recoger las opiniones de los participantes
Recopilar los datos de asistencia y los resúmenes de evaluación
Identificar tendencias y apoyar las mejoras en la impartición de la formación
Ayudar en la elaboración de informes y el seguimiento de los datos en colaboración con la dirección - Apoyo administrativo y de equipo
Apoyar la coordinación interdepartamental relacionada con las iniciativas de formación
Asistir a las reuniones organizativas que se requieran
Mantener la confidencialidad y la exactitud de los registros del programa
Realizar las tareas adicionales que se le asignen.
Cualificaciones
Formación y experiencia
Licenciatura en Comunicación, Marketing, Educación, Relaciones Públicas, Empresariales o un campo relacionado.
De dos a cinco años de experiencia en coordinación de formación, gestión de proyectos, comunicaciones, coordinación de proyectos, planificación de eventos o apoyo a programas
Habilidades y competencias requeridas
- Altamente detallista y organizada
- Conocedor de la tecnología y cómodo aprendiendo nuevas herramientas rápidamente
- Automotivado, proactivo y fiable
- Fuerte en la gestión de plazos, logística y múltiples partes móviles
- Un comunicador claro que escribe bien y hace un seguimiento
- Gran capacidad de gestión de proyectos
- Se siente cómodo trabajando de forma independiente al tiempo que rinde cuentas
- Tranquilo bajo presión y capaz de resolver problemas en tiempo real
- Energizado por la coordinación, la ejecución y la consecución de los objetivos
- Organización, atención al detalle y seguimiento excepcionales
- Buena gestión del tiempo y capacidad para cumplir los plazos
- Gran comodidad con la tecnología y las herramientas digitales
- Dominio de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Experiencia en el uso de Zoom, Teams o plataformas de webinar
- Experiencia en el uso de Canva o Adobe o herramientas de diseño similares
- Experiencia en el uso de plataformas de marketing por correo electrónico (Mailchimp, Constant Contact o similares)
- Capacidad para gestionar varios proyectos a la vez sin perder precisión
- Sólidas habilidades de comunicación escrita, edición y corrección de pruebas
- Capacidad para aprender sistemas rápidamente y trabajar de forma independiente
- Gran profesionalidad, fiabilidad y ética de trabajo
*Se anima encarecidamente a los padres de niños con una discapacidad, una enfermedad crónica o una persona discapacitada a que presenten su solicitud.
Envíe las solicitudes a [email protected].
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